کاربر گرامی، تعدادی از پرسش‌های مهم کاربران در بخش سؤالات متداول پاسخ‌داده شده‌اند. لذا خواهشمندیم پیش از برقراری ارتباط با بخش پشتیبانی فروشگاه اینترنتی جهان‌رکس، در جهت تسریع رفع ابهام و سؤال خود، این صفحه را ملاحظه فرمایید.

در صورتی‌که پاسخ سؤال شما در میان مطالب مذکور وجود نداشت، از طریق راه‌های ارتباطی در نظر گرفته شده، با کارشناسان فروشگاه تماس حاصل نمایید.

پیگیری وضعیت سفارشات ارسال شده نیز از طریق ارسال پیام در واتساپ یا دایرکت پیج اینستاگرام (هریک از شبکه‌های اجتماعی نظیر واتساپ، تلگرام و اینستاگرام)، امکان‌پذیر است.

کارشناسان فروشگاه اینترنتی جهان‌رکس، در روزهای شنبه تا پنج شنبه (به غیر از تعطیلات رسمی) از ساعت 9:30 الی 14:30 و 15:30 الی 18:00 آماده پاسخ‌گویی به مشتریان هستند.